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Autenticação de 2 Fatores (2FA)

A Brasil Telemedicina disponibiliza autenticação de 2 fatores para todos os clientes do Laudo24hs. Esta é uma medida que visa aumentar a segurança e proteção de dados dos nossos clientes. É recomendável utilizar essa funcionalidade porém não é obrigatória.

Como configuro a autenticação de 2 fatores?

A partir do dia 29/11 todos os clientes que realizarem login na plataforma terão acesso à funcionalidade.

1. Acesse a página de log in da plataforma do Laudo24hs – Clique aqui;

2. Ao efetuar o login irá aparecer um tela antes do Painel, nesta tela você deve escolher uma das seguintes opções:

2.1 E-mail – Método recomendado, ao selecionar essa opção toda vez que houver acesso na sua conta um e-mail com um código de segurança será enviado para sua conta. Para acessar, basta copiar o código e colar no campo requerido.

2.2 Google Authenticator – Este método demanda que o usuário tenha instalado o aplicativo do Google Authenticator, para credenciar essa conta no Google Authenticator basta escanear com o aplicativo o QR Code exibido na tela. Uma vez escolhida essa opção, todo acesso à conta irá solicitar um código exibido no aplicativo.

2.3 Sem autenticação de 2 fatores – Caso não queira segurança extra para sua conta, selecione esta opção.

Como eu altero o método de escolhido?

Caso você queira utilizar outro método ou remover a autenticação de 2 fatores, basta seguir os passos a seguir:

1. Acesse sua conta

2. No painel clique na foto do seu perfil para acessá-lo

3. Escolha a aba “Autenticação 2FA”

4. Clique no botão “Redefinir”

5. Um pop-up irá aparecer pedindo confirmação. Ao realizar a redefinição você será desconectado.

6. Coloque suas credenciais novamente na tela de login.

7. Agora é só escolher novamente qual método você deseja.

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