A Brasil Telemedicina disponibiliza autenticação de 2 fatores para todos os clientes do Laudo24hs. Esta é uma medida que visa aumentar a segurança e proteção de dados dos nossos clientes. É recomendável utilizar essa funcionalidade porém não é obrigatória.
Como configuro a autenticação de 2 fatores?
A partir do dia 29/11 todos os clientes que realizarem login na plataforma terão acesso à funcionalidade.
1. Acesse a página de log in da plataforma do Laudo24hs – Clique aqui;
2. Ao efetuar o login irá aparecer um tela antes do Painel, nesta tela você deve escolher uma das seguintes opções:
2.1 E-mail – Método recomendado, ao selecionar essa opção toda vez que houver acesso na sua conta um e-mail com um código de segurança será enviado para sua conta. Para acessar, basta copiar o código e colar no campo requerido.
2.2 Google Authenticator – Este método demanda que o usuário tenha instalado o aplicativo do Google Authenticator, para credenciar essa conta no Google Authenticator basta escanear com o aplicativo o QR Code exibido na tela. Uma vez escolhida essa opção, todo acesso à conta irá solicitar um código exibido no aplicativo.
2.3 Sem autenticação de 2 fatores – Caso não queira segurança extra para sua conta, selecione esta opção.
Como eu altero o método de escolhido?
Caso você queira utilizar outro método ou remover a autenticação de 2 fatores, basta seguir os passos a seguir:
1. Acesse sua conta
2. No painel clique na foto do seu perfil para acessá-lo
3. Escolha a aba “Autenticação 2FA”
4. Clique no botão “Redefinir”
5. Um pop-up irá aparecer pedindo confirmação. Ao realizar a redefinição você será desconectado.
6. Coloque suas credenciais novamente na tela de login.
7. Agora é só escolher novamente qual método você deseja.
